Đây có phải cách bạn
ĐANG ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP
Mô hình theo kiểu “CỒNG KỀNH”
Tư duy theo kiểu
"CẢM TÍNH”
CEO ra quyết định lớn dựa trên kinh nghiệm của chính mình. Mở chi nhánh, tuyển thêm đầu người, đổ tiền vào kênh mới — không có dự báo dòng tiền, không mô phỏng được kịch bản trước khi xuống tiền.
Báo cáo tài chính vẫn ra đúng hạn, vẫn đẹp. Nhưng tiền mặt thì căng, và không ai chỉ ra được chính xác chi phí đang rò rỉ ở khâu nào. Biên lợi nhuận trên sổ sách khác xa biên lợi nhuận thực.
Vài người nghỉ là cả quy trình đứng. Chức năng chồng chéo, quỹ lương tăng đều nhưng năng suất thì không. Chỉ cần bạn vắng mặt vài ngày là mọi thứ chững lại.
Đào tạo lại, họp nhắc nhở, thay trưởng phòng. Ba tháng sau vấn đề quay về y nguyên — vì thứ hỏng là cách công việc được thiết kế, không phải người đang làm việc đó.
Người giỏi nộp đơn khi mọi thứ đã quá muộn. Trước đó sáu tháng, không ai đo được ai đang quá tải, ai đang lệch vai trò, ai sắp đi.
Đánh giá nhân sự bằng cảm nhận của quản lý trực tiếp. Không có điểm số, không có hạng, không có cơ sở để bảo vệ bất kỳ đề xuất cải cách nào trước Ban lãnh đạo.
Báo cáo tài chính vẫn ra đúng hạn. Nhân sự vẫn đi làm đủ. Nhưng lợi nhuận mỏng dần, quyết định vẫn dựa vào cảm giác, và người giỏi lặng lẽ rời đi.
Điểm chung của tất cả những vấn đề trên: không có ai đang đo. Doanh nghiệp của bạn không thiếu dữ liệu — nó thiếu thước đo.